Chairs

Reclamar dessa empresa

São Mateus do Maranhão - MA

11/08/2023 às 03:58

ID: 169940399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de uma cadeira pelo site e, recentemente, ela apresentou um problema no pistão. O problema em questão é que o pistão não está mais mantendo a cadeira fixa em nenhuma altura, retornando sempre para a posição mais baixa após nos sentarmos. Entrei em contato através do e-mail disponibilizado no site e relatei o ocorrido. Na resposta que recebi, pediram algumas informações comprobatórias, como o número da nota fiscal, o número do pedido ou o CPF, e assim enviei. No entanto, após mais de 4 dias úteis, ainda não obtive resposta do site. Desejo ressaltar minha insatisfação em relação à demora no atendimento e gostaria que o problema fosse resolvido da melhor maneira possível.