Chalé Luxo

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João Pessoa - PB

10/04/2024 às 10:21

ID: 186458207

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Estou escrevendo este boletim de ocorrência devido a um furto que aconteceu comigo no dia 29 de março de ******* entre as 17h15 horas da tarde e 20h00 da noite em Tibau do Sul, no Resort Marinas. Me hospedei no resort marinas com meu namorado na tarde da sexta-feira dia 29 de março de ******* por volta das 15h00 horas. Fomos para a academia do Resort marinas por volta das 16h00 horas da tarde onde eu fui com roupa de malhar e um tênis branco com detalhes dourado. adidas modelo durando speed. Este tênis que foi furtado da varanda do meu quarto. Voltei da academia para o quarto por volta de 17h15 horas da sexta-feira com meu namorado só troquei de roupa coloquei roupa de banho e fui pra piscina com meu namorado. O tênis permaneceu na varanda do meu quarto estava um dia nublado e chovia, permaneci na piscina com meu namorado até umas 20:00 horas e ao retornar para o quarto meu tênis já não estava mais na varanda do quarto. Ao perceber que o tênis já não estava mais na varanda meu namorado ligou usando o telefone do quarto para a recepção e informou o acontecido, pediu que eles olhassem as câmeras ao redor do quarto e que me dessem uma resposta. No dia seguinte, no sábado dia 30 falamos pelo WhatsApp com a recepção e os mesmos disseram que não estava sabendo do ocorrido e que iriam sim olhar as câmeras para nós dar um resultado. Passou o dia inteiro e ninguém nos informou nada. Domingo, hoje, foi o dia de ir embora do Resoet. Aí fazer o check-out falei com o gerente o qual ele informou que isso nunca tinha acontecido com ele há mais de 30 anos de fundação daquele resort, ele me passou o seu contato e disse que ia passar para direção que já estão sabendo do caso e que iriam me dar uma resposta na segunda-feira que amanhã dia 1 de abril. Amanhã entrarei em contato para saber sobre o resultado. A todo momento eles estavam pedindo que eu olhasse se o tênis não estava dentro do meu quarto sendo que eu tenho uma plena certeza que deixei o tênis na varanda no meu espaço.

Já fiz Bo e já abri reclamação de pequenas causas no fórum.

A resposta do hotel foi que não se responsabiliza por objetivos perdidos.


Meu tênis não foi perdido! Foi furtado!
Se eu estivesse perdido não gastaria meu tempo fazendo BO e indo para as pequenas causas.