Descumprimento de acordo
Não respondida
Abadia dos Dourados - MG
06/02/2025 às 14:00
ID: 209249491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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fechei com eles dia 13/01 minha estadia para o carnaval
tentei contato inumeras vezes, inclusive pelo booking onde reservei o mesmo pediu retorno deles em 48 e nao tivermos retorno de contato de uma simples mensagem . Hoje recebi informacao que remaracaram minha reserva. nao me deram opcao de cancelamento tao pouco flexibilizacao de datas .
Sou de RJ e estou com passagem comprada . e me avisaram somente agora .. Total descaso com o cliente .