Coleira rasgando após 4 meses de uso, qualidade inaceitável para o preço pago.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 12:29
ID: 250593823
Comprei uma coleira na American Pet, dessa marca, porém para minha surpresa, em 4 meses, ela ja esta se rasgando toda, conforme a foto. Paguei mais de 100 reais. É total absurdo, visto que minha cachorra é uma fox paulistinha idosa, com 12 anos e nem força ela faz para justificar qualquer comprometimento com a coleira.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:02
Fizemos contatos via e-mail Sac Chalesco.
Aguardamos seu retorno para entender melhor o ocorrido e finalizar sua reclamação.
Obrigado,
Equipe Chalesco.
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 14:08
Não resolveram
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 17:46
Responderam com atenção e resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7