Chalfan E-commerce Acessorios Eletronicos

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Campinas - SP

12/04/2021 às 08:43

ID: 122341423

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Fiz uma compra deste vendedor no Mercado Livre e recebi a mercadoria dia 16/03. Mas a mesma não me serviu. Resolvi devolver.

Segundo a página da compra do produto, posso devolvê-lo até dia 15/04.
Porém, ao tentar fazer o procedimento de devolução no dia 25/03, recebi uma resposta de que o prazo de 7 dias para devolução havia expirado.

Passou o prazo porque tentei, em vão, insistir em usar a mercadoria. Acabou passando os 7 dias, mas estava tranquilo pois o prazo anunciado era até dia 15/04. Cai no conto do vigário. Fui enganado.

Tentei contato com o vendedor, mas ele sumariamente está me ignorando. Tentei ajuda com o Mercado Livre, mas eles me desejaram somente boa sorte na tentativa de falar com o vendedor.