Serviço de chamada de vídeo não prestado pela vidente Chaline Grazik, com falha na comunicação e impossibilidade de cancelamento e estorno.
Não respondida
Lages - SC
15/04/2026 às 12:57
ID: 246127019
Realizei a compra de uma chamada de vídeo com a vidente Chaline Grazik, porém o serviço não foi prestado.
Após a confirmação do pagamento, não recebi nenhuma comunicação sobre o agendamento ou realização da chamada. Tentei entrar em contato por mensagens, mas não obtive qualquer resposta até o momento, e também não há um canal acessível de atendimento para resolver a situação.
A compra foi realizada via cartão de crédito e estou tentando efetuar o cancelamento, porém não estou conseguindo.
Diante disso, solicito:
O cancelamento imediato da compra;
O estorno do valor pago no cartão de crédito;
Um posicionamento claro sobre o ocorrido.
Aguardo retorno com urgência para a solução do problema.