Chalinga

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São Paulo - SP

11/06/2025 às 20:33

ID: 219456637

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No dia 29/jul/2024 fiz a compra de uma passagem aérea (bilhete *****) através do site Chalinga. Por motivos impeditivos não pude ir a viagem que seria em jan/2025. Em outubro de 2024 fiz uma solicitação de reembolso que foi aprovada junto à companhia aérea (Aeromexico) mediante a uma multa acordada sob ambas as partes em cima desse reembolso, feito isso foi preenchido o documento formulário e o processo de reembolso iniciado, este que foi prometido ser devolvido em até 6 meses. Acontece que já se passaram quase 9 meses e até agora não me reembolsaram, e para minha surpresa, após contato via email diretamente com a cia aérea Aeromexico, fui informado que o reembolso já foi feito por parte deles, ou seja, o meu dinheiro já está em posse da Chalinga sabe-se lá desde quando, e até agora não me devolveram. Eu exijo que o reembolso seja feito imediatamente, vocês estão em posse de um dinheiro que não pertence a vocês, já tentei contato via WhatsApp mas vcs simplesmente pararam de me responder. Façam o que é certo, e devolvam o meu dinheiro que já está com vocês.