Propaganda enganosa na venda de pijama
Resolvido
São Paulo - SP
26/06/2025 às 21:42
ID: 220657793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pijama atraída pela propaganda desse empresa medíocre, que me vendeu um pijama em viscolycra 96% e elastano 4%. Quando recebi era uma composição péssima: 97% poliéster e 3% elastano. Eles pagam para vender via IG e fingem vender um material e te entregam outro. ISSO SE CHAMA PROGANDA ENGANOSA PATROCIONADA!!! NÃO COMPREM! NÃO CHEGUEI A USAR, MAS É UMA VENDA BASEADA EM MENTIRA. POLIÉSTER NÃO PRESTA, ENCHE DE BOLINHAS.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 23:33
Boa noite, tudo bem?
Analisando em nosso desenvolvimento, esse produto realmente é de viscolycra.. caso a etiqueta interna esteja com a composição mencionada, a mesma é um erro pontual de produção. Pedimos desculpas desde já pelo ocorrido, e lamentamos que não tenha gostado do produto fisicamente. Solicitamos que entre em contato via WhatsApp******* para podermos dar andamento na troca, e/ou estorno do valor pago.
Atenciosamente,
Chaluá Store
Consideração final do consumidor
27/06/2025 às 15:10
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10