Nota Fiscal Incorreta

Question

Solicitei uma revisão de aquecedor à empresa, a qual enviou um técnico que fez o serviço de revisão por 1 hora, cobrou R$ ******* e recomendou uma adequação do meu aquecedor. Porém, para que eu possa ser ressarcido do valor da revisão, o proprietário do imóvel pede a discriminação do serviço de revisão na nota, e a empresa simplesmente se recusa a discriminar que foi feita a revisão, alegando que pelo fato de terem sido recomendadas adequações, não pode escrever que o aparelho foi revisado. Entretanto o aparelho FOI revisado pelo técnico.

Accepted Answer

Boa tarde, Munir!
O aquecedor deverá ser substituído, por um modelo com exaustão forçada para sua própria segurança.
O técnico, fez uma avaliação detalhada e prestou esclarecimentos sobre como está a situação de seu equipamento, bem como de sua instalação que não está em conformidade com as normas da ABNT NBR *******.
Emitimos a nota conforme a orientação prestada.
Quanto a ressarcimento por conta do proprietário do imóvel não temos poder para isto.
Qualquer dúvida do senhor ou do proprietário do imóvel é só entrar em contato conosco.

Nota Fiscal Incorreta

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor