Chama Bruder Lareiras

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2015 às 19:59

ID: 15258598

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 02/05/******* fui a loja da Chama Bruder (na https://******* Bandeirantes *******) e comprei: a) uma Salamandra Corner *******;

b) um Kit de Instalacao; e,

c) paguei o custo de Mao de Obra para a Instalacao.



Procurei essa empresa por indicação de um arquiteto amigo meu e assim agi em confianca, pagando R$ 9.*******,00, isto é a totalidade do preco pedido para cada um dos itens discriminados acima, a saber:

Salamandra (R$7.*******,00),

Kit de Instalacao (R$1.*******,00) e

Mao de Obra para Instalacao (R$*******,00).



A pessoa que me atendeu, Sra. (Editado pelo ReclameAQUI), tanto na loja no dia da compra quanto nas correspondências por email, informou de problemas diversos durante esses meses que pareciam justificar a nao entrega do produto e a cada vez a entrega e instalação foram remarcadas.



Em Outubro passado ela deixou de responder aos meus emails e telefonemas, o que me leva a supor que há má fé, o que justifica acao judicial (pois passaram-se 6 meses de espera, quando o prazo que me foi dado inicialmente era de 15 a 20 dias).



Essa é a ultima tentativa de obter uma solução ao problema.