Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

06/11/2015 às 22:16

ID: 15310699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei alguns itens para a minha como, lareira churrasqueira cervejeira e foram entregues com muito atraso , e após 10 meses alguns itens não foram ainda entregues. Se não desejar ter dor de cabeça , não negocie com esta firma.

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Resposta da empresa

11/04/2016 às 19:31

Boa noite.

Sr. Luiz Celso p vilanova , Vimos através desse esclarecer que o seu pedido de compra foi entregue e instalado com o material de altíssima qualidade. O AÇO CORTEM E O AÇO INOXIDÁVEL CONTRA A CORROSÃO .
Como é do seu conhecimento não foi entregue o vidro da churrasqueira devido a alta do dólar que impossibilitou o fornecimento do material. Contudo compensamos a falta desse item em concordância com o Sr. por 02 viagens improdutivas realizada pelos profissionais da instalação dada as condições do mal tempo impossibilitando os mesmos na execução dos serviços.

Colocamo-nos à disposição.
Obrigada.