Vela não para acesa
Respondida
Londrina - PR
01/03/2021 às 13:46
ID: 120317323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde, venho por meio deste demonstrar minha insatisfação com essa empresa, comprei um lote de 30 velas no final do ano passado e elas não param acesas, fiz contato com a empresa me pediram para entrar em contato com representante, efetuei a reclamação e ele me disse que iria me enviar as velas, lhe mandei o endereço e até hoje nada. NÃO PARAM ACESAS
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Resposta da empresa
24/03/2021 às 15:07
A empresa Chama de ouro entrou em contato com o cliente Wesley Máximo de Alencar e efetuou a troca das velas, identificamos o lote das velas que o cliente adquiriu e sanamos o problema!