Não recebi meu pedido
Em réplica
Porto Alegre - RS
22/03/2024 às 20:42
ID: 185225169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra que dizia 7 a 20 dias e já passou o prazo e quando entro em contato me mandam outro número do sac, ninguém responde.
Tento rastrear o pedido e não entra mais no site, dis que está empresa está temporariamente ou definitivamente fora do ar.
Cadê meu pedidooooo
Vou começar a falar em redes sociais e onde achar vcs que não são confiáveis
Vou incomodar se não chegar logo, pode ter certeza!
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Resposta da empresa
23/03/2024 às 10:13
Bom dia Sr Luciano, o site está sim temporariamente fora, mas nossos programadores já estão trabalhando pra voltar o mais rápido possível, seu pedido está em trânsito, a caminho da sua residência por se tratar de compra internacional o prazo pode variar, mas pode ficar tranquilo que seu produto irá ser entregue em mãos. Obrigada.
Réplica do consumidor
23/03/2024 às 22:30
ok estou aguardando, espero que não demore mais uma semana.
não quero voltar aqui reclamar de vcs.