Desorganização no atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2018 às 12:14
ID: 32610270
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Chama dos Aquecedores tem tentado consertar meu aquecedor há um ano, sem sucesso. Várias visitas feitas, peças substituídas e defeito persiste. Cada vez que ligo o atendente desconhece o histórico e parece que tudo recomeça do zero. Atendimento muito ruim e gerenciamento inexistente. E o aparelho foi instalado por ela ou seja, se o aparelho Rinnai instalado é ruim, a culpa também é da instaladora.