Kit chaminé com tubo sanfonado com defeito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2022 às 10:27
ID: 142689391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit chaminé na loja onde o tubo sanfonado veio com defeito. Eu comprei um tubo de 3 metros e precisei cortar uma pequena parte. Depois de eu cortar o tubo, que é produzido através de uma fita pequena em espiral, começou a se desfazer.
Fiz o contato com a loja que me culpou por ter cortado o tubo!
Porém quando fui a loja solicitei inicialmente um tubo de 2 metros, e dessa forma o vendedor iria cortar o tubo que eles tinham de 3 metros para poder me entregar os 2 metros.
Ou seja, o vendedor pode cortar o tubo para vender o tamanho que o cliente quer comprar, mas o cliente não pode cortar o tubo quando ele ja adquire o produto!