Cupom
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
13/10/2022 às 17:48
ID: 151753769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá uns meses atrás fiz uma compra no App, foi aprovado no meu cartão de crédito porém no App não tinha ******* em contato eles me deram um cupom para que na próxima compra fosse free( grátis) porém o app não funciona mais, e agora? Não me devolveram o valor e não posso pegar outro gás ?
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Resposta da empresa
03/11/2022 às 15:40
O app Chama, marketplace de gás de cozinha, comunica o encerramento das suas operações no Brasil.
Agradecemos a todos os clientes, parceiros e fornecedores que acreditaram no negócio e fizeram parte da nossa trajetória.
Atenciosamente,
Chama Tecnologia do Brasil
Réplica do consumidor
04/11/2022 às 01:37
Cheios de dívidas com os clientes perdi *******,00 reais que descaso
Réplica da empresa
04/11/2022 às 09:44
Olá Karol,
Infelizmente devido ao encerramento das atividades do aplicativo, não conseguiremos fornecer voucher de desconto para uma próxima compra. Mas na ocasião o valor da compra foi estornado para seu cartão de crédito. Vamos te enviar por e-mail a carta de estorno.
Atenciosamente,
Chama Tecnologia do Brasil