Cooktop chamalux
Não resolvido
Guarulhos - SP
10/09/2024 às 12:17
ID: 197070981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um cooktop chamalux a algum e quase não usei esta novinho, porém a qualidade parece duvidosa pois o acendedor automático simplesmente parou de funcionar, porduto retirado da caixa a pouco tempo...
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 11:23
Olá, ******* ,
Conforme contato feito pelo whatsapp, ja estamos tratando a resolução da sua reclamação.
A Chama lux tem como objetivo auxiliar os consumidores da melhor forma possível, fornecendo um atendimento de qualidade, dessa forma pedimos que fique á vontade para falar conosco sempre que achar necessário, para esclarecer duvidas e fornecer sugestões para um melhor atendimento aos nossos clientes.
Assim que o seu problema for resolvido e estiver tudo certo com o seu produto, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião é muito importante e nos auxilia no aperfeiçoamento do nosso processo de pós venda.
att. Equipe Chamalux.
Réplica do consumidor
27/09/2024 às 18:16
Não resolveu nada....
Réplica do consumidor
27/09/2024 às 18:16
Não resolveu nada....
Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 14:03
Não compro mais nem cheguei a usar o equipamento e o ascendedor automático parou de funcionar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1