Compra não entregue e falta de comunicação do vendedor CHAMAS DA DEVOÇÃO. (AGORA SANTA ARTE)

Não respondida
Ubatuba - SP
15/01/2026 às 12:06
ID: 237768267
Pagamento realizado via Pix e vendedor não responde agora usando o nome SANTA ARTE.
No dia 01/12, realizei a compra de uma vela, com pagamento efetuado via Pix, que foi devidamente concluído.
Após o pagamento, não obtive mais retorno do vendedor. Desde então, tentei contato por WhatsApp, e-mail, Instagram e ligação telefônica, sem qualquer resposta ou solução.
Para agravar a situação, percebi que agora estão utilizando o nome SANTA ARTE, o que gera ainda mais insegurança e desconfiança sobre a seriedade da empresa.
Até o momento:
Produto não foi entregue
Não há resposta em nenhum canal de atendimento
Nenhuma satisfação foi dada sobre o pedido ou reembolso
Registro esta reclamação para solicitar uma posição imediata, seja com a entrega do produto ou o reembolso do valor pago, e para alertar outros consumidores sobre a falta de atendimento e transparência.