Chamfer - Embalagens Plásticas

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São Paulo - SP

02/07/2018 às 15:03

ID: 36524151

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Após 5 anos de relação comercial e aproximados R$*******.******* (cento e trinta e cinco mil reais) em compras de mercadorias, a empresa mudou para o Rio de Janeiro e devolveu aproximados R$1.******* reais em mercadoria e solicitou a devolução do dinheiro em meados de Fevereiro de *******. Em 2 de Julho (hoje) a Simone que sempre me atendeu super bem lá por todo esse tempo, me disse que não autorizaram, que a única troca é por mercadoria.
Em termos comerciais isso não faz sentido algum.
Estou entrando com essa reclamação aqui, esperar uns 2 (dois) dias para ver se a empresa se posiciona, caso isso não ocorra, infelizmente vou acionar o caso via pequenas causas, entretanto aí a pendência fica maior pois entra danos morais né.
Uma pena que tenhamos tido que chegar nesse ponto. Sempre gostei muito do pessoal de lá (em particular a Simone e o Ulisses - sempre estiveram dispostos a ajudar), sempre recomendava os produtos deles, os indiquei para muitos bons contatos comerciais ao longo de toda essa trajetória. Pra ser bem sincero acho até estranho essa postura deselegante com um cliente vinda da Chamfer, é inesperado pelas experiências que tive.
Embora tenha visto aqui no site uma porção de reclamações.
Mas enfim, é isso.
Saúde e Sucesso, hoje e sempre! Para todos!
Vai Brasil!