Atraso injustificável na entrega de veículo XC60

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

02/07/2025 às 13:23

ID: 221022369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma XC60 na concessionária Champion, Goiânia, com a promessa de entrega em até 07 (sete) dias úteis após a emissão da nota fiscal; O pagamento foi feito em 09 de junho de 2025 e até hoje, 01 de julho de 2025, não me foi dada uma previsão objetiva da entrega do carro; É inegável o prejuízo financeiro decorrente da considerada quantia sem qualquer rendimento por todo esse lapso e sem a devida entrega do automóvel. Atualmente a justificativa para o atraso consiste na desculpa de que o carro está na "fila" para a revisão. Ora, deveriam ter avaliado essa circunstância na estimativa do prazo prometido para a entrega. Além disso, o que eu, consumidor, tenho a ver com a suposta falta de estrutura da concessionária? Fica registrada aqui minha indignação e insatisfação com a Volvo pelo pouco caso com o cliente.

Compartilhe