Colam adesivo em nosso carro sem autorização!!
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/04/2024 às 08:10
ID: 187202029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei meu carro pra revisao e eles simplesmente colam um adesivo da concessionaria sem autorizaçao! E já é a segunda vez que fazem isso. E o pior: nem comprei o carro com eles.
Interessante que quando eu tinha comprado o carro e precisei olhar o numero de serie do carro pra transferir o carro de estado e pra isso tinha que tirar uma peça da frente, eles quiseram me cobrar quase mil reais, ja que nao tinha comprado o carro na concessionaria de brasilia. Mas na hora que levo o carro pra revisao lá eles querem que eu saia com a propaganda deles estampada no meu carro!
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 17:43
Olá Laila,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado em nossa concessionária. Entendemos sua frustração, especialmente considerando que essa não é a primeira vez que isso acontece.
Estamos tomando medidas para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer. Agradecemos por nos informar e estamos à disposição.
Atenciosamente,
Champion Volvo