PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não resolvido
Goiânia - GO
08/03/2022 às 16:12
ID: 139660851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Volvo XC-40 *******% elétrico zero KM no final do mês de dezembro e na ocasião, o vendedor me informou que ganharia a instalação do carregador que viria junto com o veículo, e que a empresa iria entrar em contato para instalar o carregador antes de o veículo chegar.
Após vários dias da entrega do veículo, a empresa entrou em contato para fazer uma vistoria técnica em minha residência para realizar a instalação. E após a vistoria me encaminhou uma fatura no valor de R$ 11.*******,00 (ONZE MIL, QUATROCENTOS E NOVENTA REAIS), que seria o valor de instalação.
É a primeira e última experiência com essa marca !!!
FIQUEM ATENTOS E NAÕ CAIAM NESSA !!!
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Resposta da empresa
15/03/2022 às 15:59
Gerente entrou em contato junto ao cliente, onde será feito uma nova visita técnica para sanar os problemas citados.
Tayane Lopes Ramos
Champion Volvo - Gerência de Relacionamento com o Cliente
******* /*******
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Consideração final do consumidor
08/06/2023 às 10:55
Não entraram em contato. Corram dessa marca.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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