Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

08/03/2022 às 16:12

ID: 139660851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Volvo XC-40 *******% elétrico zero KM no final do mês de dezembro e na ocasião, o vendedor me informou que ganharia a instalação do carregador que viria junto com o veículo, e que a empresa iria entrar em contato para instalar o carregador antes de o veículo chegar.
Após vários dias da entrega do veículo, a empresa entrou em contato para fazer uma vistoria técnica em minha residência para realizar a instalação. E após a vistoria me encaminhou uma fatura no valor de R$ 11.*******,00 (ONZE MIL, QUATROCENTOS E NOVENTA REAIS), que seria o valor de instalação.
É a primeira e última experiência com essa marca !!!
FIQUEM ATENTOS E NAÕ CAIAM NESSA !!!

Compartilhe

Resposta da empresa

15/03/2022 às 15:59

Gerente entrou em contato junto ao cliente, onde será feito uma nova visita técnica para sanar os problemas citados.

Tayane Lopes Ramos
Champion Volvo - Gerência de Relacionamento com o Cliente
******* /*******
*******

Consideração final do consumidor

08/06/2023 às 10:55

Não entraram em contato. Corram dessa marca.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0