Blusa desbotada
Em réplica
Bauru - SP
07/06/2024 às 22:20
ID: 190376701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto no valor aproximado de ******* reias em menos de 1 mês, após a primeira lavagem a blusa começou a sair a cor do desenho
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 11:01
Oi bom dia Ryan, tudo bem?
Como te informamos anteriormente no WhatsApp, como a compra foi com terceiros, precisa entrar em contato com o lojista que realizou a sua compra, para que eles nos envie os documentos de venda e revenda, como está no prazo de 3 meses, eles trocarão a peça para você!
Réplica do consumidor
24/06/2024 às 13:15
Boa tarde, entrei em contato com a loja. Na qual foi enviada para vocês, não obtive um retorno ainda. No aguardo
Réplica da empresa
24/06/2024 às 14:54
Oi bom dia Ryan, tudo bem?
Como te informamos anteriormente no WhatsApp, como a compra foi com terceiros, precisa entrar em contato com o lojista que realizou a sua compra, para que eles nos envie os documentos de venda e revenda, como está no prazo de 3 meses, eles trocarão a peça para você!