Caixa de Boné Vazia e Dificuldade de Contato para Resolução

Olá Greg, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido com o seu pedido. Esse tipo de situação é incomum e entendemos a sua insatisfação.

Verificamos que o nosso time já iniciou o seu atendimento via WhatsApp no dia 25/05/2026 e estamos em contato com a transportadora para apurar o que pode ter acontecido durante a entrega.

No dia 26/05/2026 solicitamos algumas fotos da embalagem e etiquetas para abertura da ocorrência e, enquanto seguimos com a análise, disponibilizamos as seguintes opções para solução do caso:
Reenvio do produto;
Reembolso do valor pago;
Vale-compras + cupom de 10% de desconto.

Seguimos à disposição e aguardamos o envio das informações solicitadas para concluir o atendimento o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe Champion Brasil