Estorno pendente após devolução do produto (pedido #*****)
Resolvido
Rosana - SP
07/01/2026 às 12:11
ID: 236917129
Fiz a devolução do produto em 16/12/2025, pedido # *****. Entrei em contato com a empresa sobre o estorno e não obtive resposta até o momento. Irei pagar ja a segunda parcela do produto que fiz a devolução dentro do prazo.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/01/2026 às 15:07
Olá!
Entramos em contato com você pelos nossos canais de atendimento para tratar e resolver o ocorrido, porém até o momento não obtivemos retorno.
Seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento assim que recebermos sua resposta. Caso prefira, você pode nos retornar pelo mesmo canal de contato utilizado por nós para resolvermos essa questão.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Champion Brasil
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 22:20
Somente responderam quando fiz a reclamação no Reclame Aqui e entrei em contato com a operado do cartão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2