Relógio com defeito e recusa de troca

Em réplica
Salvador - BA
10/06/2025 às 11:14
ID: 219290991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO relógio comprado em 4 de abril na loja ouro fino no Center Lapa parou com menos de um mês de uso. A loja não realizou a troca, vou precisar levar na assistência e ficar com um relógio novo avariado.. É uma vergonha isso. Pelo tempo de uso achava que tinha o direito de obter um novo. Lamentável. Ainda não levei a assistência de raiva. A pessoa compra Um relógio com um valor considerável achando estar fazendo uma boa compra, que será algo duradouro e acontece isso. É uma vergonha.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 16:08
Olá boa tarde
não somos a Champion Relógios
você notificou a empresa errada !
Réplica do consumidor
05/08/2025 às 21:02
ok. na descrição falava contrário. mas sendo assim peço desculpas.
Réplica da empresa
22/01/2026 às 14:55
Olá
Sem problemas.