RELOGIO ENFERRUJADO

Não respondida
Salvador - BA
06/04/2023 às 11:37
ID: 162401537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Prezados, ganhei um relógio de meu esposo.
Estou usando a pouco menos de 9 meses, por ser CHAMPION, achei que não teria problemas mas, me enganei.
Após os meses de uso (não continuo), a cor que era dourada começa a ficar com aspecto enferrujado (não entendi o motivo, pois não utilizo todos os dias e quando uso, limpo e guardo na própria caixinha)
Tendo em vista que estou no prazo de garantia, entrei em contato com a CHAMPION, na qual fui bruscamente informada que esse tipo de problema é normal e não conseguem resolver.
Como assim ? Se eu compro um relógio um pouco mais caro dourado e porque eu quero dourado e nao ENFERRUJADO.
Totalmente insatisfeita com a conduta da empresa.
Se não resolverem, irei ingressar com ação, pois isso é totalmente inadmissível.