Pagamento indevido

Não resolvido
Goiânia - GO
09/12/2024 às 20:28
ID: 204153015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de hoje 09 fizemos um pagamento da referida empresa que venceria somente em abril
Acontece que Estamos com um novo funcionário em nosso financeiro e infelizmente ele pagou o boleto com vencimento de abril equivocadamente quando deveria pagar o de hoje .
Falei com a empresa perguntando
poderiam dar baixa no de hoje e emitir um novo boleto para abril .
Ou se ficar mais fácil devolver o pagamento e eu pago o de hoje normalmente .
O que os mesmos alegaram não ser possível , ou seja , tive que pagar o boleto de hoje e ficou pago tbm o de abril, pois a empresa simplesmente não teve a menor intenção de solucionar meu caso .
Atendimento pós venda péssimo e ainda mais se tratando de dinheiro
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Consideração final do consumidor
16/03/2025 às 09:58
A empresa se diz ser uma referência de status no item que oferece , mas troca seus títulos com o banco transferindo sua área financeira a terceiros e se isentando
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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