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Goiânia - GO

09/12/2024 às 20:28

ID: 204153015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia de hoje 09 fizemos um pagamento da referida empresa que venceria somente em abril
Acontece que Estamos com um novo funcionário em nosso financeiro e infelizmente ele pagou o boleto com vencimento de abril equivocadamente quando deveria pagar o de hoje .

Falei com a empresa perguntando
poderiam dar baixa no de hoje e emitir um novo boleto para abril .

Ou se ficar mais fácil devolver o pagamento e eu pago o de hoje normalmente .

O que os mesmos alegaram não ser possível , ou seja , tive que pagar o boleto de hoje e ficou pago tbm o de abril, pois a empresa simplesmente não teve a menor intenção de solucionar meu caso .

Atendimento pós venda péssimo e ainda mais se tratando de dinheiro

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Consideração final do consumidor

16/03/2025 às 09:58

A empresa se diz ser uma referência de status no item que oferece , mas troca seus títulos com o banco transferindo sua área financeira a terceiros e se isentando

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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