Comprei, respondi o teste e não recebi.
Em réplica
Santana de Parnaíba - SP
30/01/2025 às 14:00
ID: 208653687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi e nem sei aonde reclamar
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 17:02
Olá Teresa,
Obrigado pelo seu contato.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Vamos enviar uma mensagem para o e-mail informado no Reclame Aqui, para darmos continuidade ao seu atendimento, pois será necessário obter mais informações e seus dados. Para evitar esse tipo de exposição dos seus dados, trataremos seu caso por e-mail.
Muito Obrigado,
Atendimento Chandon.
Réplica do consumidor
03/02/2025 às 07:58
BOM DIA.
ESPEROQUE SEJA RESOLVIDO NO E-MAIL.
FICO NO AGUARDO.
GRATA
Réplica da empresa
03/02/2025 às 11:39
Olá Teresa,
Obrigado pelo seu contato.
Espero que você esteja bem. Conforme mencionado na resposta enviada no Reclame Aqui, enviamos as informações para o e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui.
Pedimos por gentileza que você verifique a sua caixa de SPAM ou LIXO ELETRÔNICO. O nosso endereço de e-mail é o *******, por favor, se localizar este endereço de e-mail no SPAM ou LIXO ELETRÔNICO, adicione como remetente seguro.
Caso não localize, por favor, nos informe algum outro e-mail, para podermos reenviar a mensagem.
Precisaremos de mais informações e dos seus dados. Para evitar a exposição dos seus dados, trataremos seu caso exclusivamente por e-mail.
Aguardamos seu retorno.
Muito Obrigado,
Equipe Atendimento Chandon