Reclamação de estorno não realizado após recusa de entrega e dificuldade de contato
Não resolvido
Brasília - DF
17/03/2026 às 10:48
ID: 243496343
Fiz uma compra no site cuja entrega foi recusada. O produto retornou para a loja e nunca ouvi falar do meu estorno. Estou tentando falar com eles desde o início fevereiro e não consigo contato.
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 10:33
A empresa segue segurando o pagamento no cartão, parti pra disputa junto ao banco porque não vou ficar com quase R$ 500,00 de prejuízo de uma loja que gasta um rio em propaganda e nada no pós-venda. Não é confiável, e vou continuar não recomendando.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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