Reembolso não realizado e falta de comunicação após devolução de vestido de linho de má qualidade.
Resolvido
Guarulhos - SP
09/01/2026 às 14:39
ID: 237183551
Dia 30 de Novembro de 2025 fiz uma compra do vestido macaquinho Lana linho, chegou e bao gostei, além de ter ficado grande, o modelo é muito feio e a qualidade do tecido é péssima, parece pano de secar pratos! Então, solicitei o reembolso dia 10/12/25, 1 dia após ter chego o pedido na mi ba casa. A loja recebeu o pacote de volta dia 23/12 e desde então não responde mais os e-mails e não dão nenhuma satisfação quanto ao reembolso. Segundo a política da loja, o reembolso é feito em 7 dias úteis após o recebimento da peça e até agora nada e nenhuma satisfação.
Produto de péssima de qualidade e confiança zero, credibilidade zero na loja.
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Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 06:44
Demoram uma eternidade para resolver as próprias falhas, a qualidade da peça qie comprei é horrível, tecido parecia pano de secar pratos. Nunca mais compro nessa loja .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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