Tampa danificada do perfume Coco Mademoiselle e falta de retorno da Chanel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/12/2025 às 20:05

ID: 234005731

Comprei o perfume Coco Mademoiselle 100 ml na loja da Chanel no shopping Pátio Higienópolis há alguns meses, porém após algum tempo de uso a tampa foi danificada fazendo com que o perfume evapore e impossibilitando o armazenamento correto, enviei mensagem no site da Chanel há mais de uma semana e até agra não recebi nenhum retorno, esperava mais de uma marca tão conceituada e com produtos com um valor tão elevado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 00:32

Empresa não respondeu! Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0