Cobrança indevida no cartão de crédito: Desconto mensal de R$15,00 sem autorização ou serviço contratado.
Em réplica
Fortaleza - CE
28/04/2026 às 00:43
ID: 247129797
Desde o mês de março essa "empresa" está descontando o valor de 15 reais do meu cartão. Nunca ouvi falar, nunca comprei nada dessa empresa. E na fatura do cartão só tem o nome da empresa e 15 reais. Acredito que seja cobrança infinita. É [Editado pelo Reclame Aqui]? Pois se a empresa for séria quero o estorno das parcelas que já paguei. Vou fazer um B.O também e cancelar meu cartão.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:27
Olá, Tarcia, como vai?
Nos desculpe pela demora em lhe responder e pelo transtorno causado, estamos investigando o ocorrido.
Qualquer dúvida, por gentileza, entre em contato conosco por meio do e-mail [email protected]
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 17:45
Estou aguardando o estorno do meu dinheiro que parece ser de contas infinitas.