Diinculdade de acesso a plicati...o

Resolvido
Santa Luzia - MG
03/03/2026 às 13:54
ID: 242194219
Boa tarde desde do dia 26 de fevereiro de 2026 que eu não consigo acessar o aplicativo claro pay da claro entro em contato els não me atende fui numa loja física eles ficaram me jogando um lado para o outro e não resolveram meu problema disse que eu tinha que ligar na ouvidoria,ligo mais eles não atende e o meu dinheiro fica preso na plataforma deles porque não consigo comprar nada no supermercado porque o dinheiro volta pra conta,me ajuda por favor
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 14:15
Olá, Boa tarde, como vai?
Somos a Change.org plataforma para petições e não temos nenhuma conexão com a empresa Claro, pedimos que entre em contato com a mesma a fim de resolver sua solicitação.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 18:51
Boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10