Impossibilidade de Cancelar Doação Recorrente e Falta de Opção de Cancelamento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Sul - RS

11/06/2026 às 13:05

ID: 251128525

Fiz uma doação de R$20,00. Achei que seria uma vez só. Hoje, não consigo cancelar nem desabilitar a compra. Eles simplesmente não tem a opção de cancelamento. [Editado pelo Reclame Aqui] Eu ajudei e ajudei muito tempo. Mas não quero mais ajudar.

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Resposta da empresa

09/09/2026 às 19:51

Olá , Manuela, como vai?


Gostaríamos de saber se sua solicitação foi atendida ou se ainda há algo pendente, para que possamos solucionar.


Somos uma organização civil sem fins lucrativos e independente: não aceitamos recursos de empresas, partidos ou governos. Nosso trabalho por transformações positivas só é possível com a força de apoiadores como você!


Muitíssimo obrigada por todo apoio até aqui!


Forte Abraço da Equipe Change.org :)

Réplica do consumidor

10/09/2026 às 11:16

Bom dia Pessoal, poderiam me ajudar? Eu não quero mais contribuir. Obrigada,