Demora no reparo de Peugeot 208 2024 com defeito na bomba de óleo dentro da garantia
Respondida
Maringá - PR
14/10/2025 às 01:08
ID: 229264905
Comprei um peugeot 208 2024, o veículo está na garantia, surgiu um defeito no motor, enviei a Chanson e detectaram que era defeito na bomba de óleo, estou há mais de 20 dias aguardando e nada da peça, eles liberaram o uso do veículo (por conta deles) mas meu carro não passa de 50KM/h e fica falhando, e quando vou atrás só respondem que ainda não tem a peça
SEGUE EM ANEXO CONVERSA COM A CHANSON DE MARINGÁ PARANÁ
E EU PRECISO DO MEU CARRO PARA VIAJAR DIA 18/10 SE ELE NÃO FICAR PRONTO ATÉ ESSE DIA IREI MANDAR UMA NOTIFICAÇÃO ATRAVÉS DE UM ADVOGADO.
TENDO EM VISTA QUE ESTOU ATRÁS DESDE 23/09
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 14:47
Olá, Camila, agradecemos muito por compartilhar seu feedback conosco. Valorizamos sua honestidade, pois ela nos ajuda a melhorar nossos serviços. Para que eu possa investigar o ocorrido e resolver a situação da melhor forma possível, você poderia nos fornecer mais alguns detalhes?
Numero de telefone do senhor e nome do colaborador que lhe atendeu.