Atraso e falta de informações na entrega da geladeira

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Mutum - MT

13/08/2026 às 08:01

ID: 256345341

CHAO BRASIL LOGISTICA E DISTRI

Reclamação sobre atraso e falta de informações na entrega da geladeira

Gostaria de registrar minha insatisfação com o serviço de entrega da minha geladeira.
A entrega estava prevista para o dia 11/08/2026. Hoje dia 12/08/2026, por volta das 9h, havia gente em casa para receber o produto, mas a entrega não foi realizada e não recebi nenhum aviso sobre a alteração na data ou horário.
Não posso ficar à disposição aguardando sem qualquer previsão ou atualização de rastreio. Solicito urgentemente uma resposta clara sobre quando o produto será entregue de fato.

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Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 13:31

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0