O dono não quer fazer a devolução do dinheiro conforme contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

17/05/2023 às 19:29

ID: 164839095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O noivo da minha filha junto com o seu pai fecharam o contrato no salão de eventos chão de giz mas devido a quantidade de convidados tiveram quem mudar o salão e o pagamento foi feito a vista e no contrato estava a descrição que em caso de desistência seria devolvido 50% o valor do pagamento e foi comunicado que teria desistência do salão e o dono comunicou que faria a devolução integral do dinheiro e colocou uma data em fim se passaram quase dois meses e até agora ele não pagou esse salão foi indicação na hora da visita uma enorme educação e na hora de pagar é pura enrolação fizemos um contato mas o mesmo nós bloqueou será que vamos receber conforme o mesmo afirmou o espaço é muito bom mas não estamos tendo retorno na parte do pagamento.

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Consideração final do consumidor

15/08/2023 às 15:43

Mandou mensagem e disse que iria fazer a devolução mas até o momento somente promessa ainda não devolveu o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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