O dono não quer fazer a devolução do dinheiro conforme contrato

Não resolvido
São José dos Campos - SP
17/05/2023 às 19:29
ID: 164839095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO noivo da minha filha junto com o seu pai fecharam o contrato no salão de eventos chão de giz mas devido a quantidade de convidados tiveram quem mudar o salão e o pagamento foi feito a vista e no contrato estava a descrição que em caso de desistência seria devolvido 50% o valor do pagamento e foi comunicado que teria desistência do salão e o dono comunicou que faria a devolução integral do dinheiro e colocou uma data em fim se passaram quase dois meses e até agora ele não pagou esse salão foi indicação na hora da visita uma enorme educação e na hora de pagar é pura enrolação fizemos um contato mas o mesmo nós bloqueou será que vamos receber conforme o mesmo afirmou o espaço é muito bom mas não estamos tendo retorno na parte do pagamento.
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Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 15:43
Mandou mensagem e disse que iria fazer a devolução mas até o momento somente promessa ainda não devolveu o dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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