Reservatório de água para CBR 600RR com furo e falta de resposta da empresa

Resolvido
Blumenau - SC
05/01/2026 às 13:51
ID: 236656899
Fiz a compra de um reservatório de agua da cbr 600rr e veio com furo, não pude montar na moto pois iria vazar, tento contato com a empresa ate agora não me respondem
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 14:37
Olá Sérgio, lamento muito pelo ocorrido e saiba que estamos aqui para ajudar.
Hoje é o primeiro dia de atendimento da empresa, retornando das férias do final do ano e estamos com alguns atendimentos atrasados. Desculpe se demoramos a lhe atender, mas já estamos tratando seu caso.
Nesta situação, podemos tratar de duas formas; uma, é com a devolução do produto para nós e quando chegar, estornamos o valor para o senhor, ou, se a peça tem conserto, como você nos informa, precisamos de um orçamento para ser avaliado pelo setor responsável.
Nossa atendente já está em contato com o senhor tratando sobre esse assunto. Se tiver mais alguma dúvida, ou urgência, pode nos ligar (47) 3521-8069.
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 19:45
Resolveu meu problema, com a devida atenção, agradeço e recomendo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/01/2026 às 08:24
Obrigado Sérgio. Como trabalhamos com peças usadas, problemas podem acontecer, mas trabalhamos com seriedade e transparência e estamos aqui para resolver. Pode contar sempre com a gente :)