Paguei pelos produtos e não recebi

Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
19/10/2022 às 16:54
ID: 152098043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 24/02/******* entrei em contato com a chapada brindes com o vendendor ou proprietário Anselmo.
Para realizar uma nova compra de produtos com eles capas de proteção para raquete que inclusive envie o modelo que é queria pra eles copiarem.
Porém desta vez depois de todos detalhe certos e o valor de *******,00 pagos no dia 26/04/******* referente a 50% dos produtos eles não me enviaram os produtos deram várias desculpas que não Tinham mão de obra que o são João atrapalhou que e ficou doente.
Depois de muita emrrolaçao descidir mudar os produtos troquei por chaveiros e garrafas.
Para que eu não ficasse no prejuízo, pq a desculpas era a mão de obra para fazer as capas.
Novamente acertamos os detalhes com muito custo e muita insistência minha .
Pedi meu dinheiro de volta por várias vezes e falaram que eles não poderiam ficar no prejuízo.
Depois da última cobrança minha falará que iria https://******* foto dos produtos prontos, não mandaram.
Entrei contato novamente e falaram que já tinham mandado os produtos isso foi dia 17 de setembro ******* ,pedi rastreamento falaram que não tinha pq era transportadora.
Falaram que em 14 dias estavam em minhas mãos
E até agora nada entrei em contato novamente falaram que a transportadora entregou em lugar errado
Resumindo até agora paguei pô produto não recebi os produtos e não quiseram devolver meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 16:23
Depois de bastante tempo foi resolvido tudo ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4