Compra não entregue e falta de comunicação da loja [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cariacica - ES

21/08/2025 às 16:13

ID: 225083109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 25 de julho de 2025 realizei uma compra no site da empresa "[Editado pelo Reclame Aqui]" [*****] de uma camisa da seleção brasileira - torcedor NIKE feminina, tamanho "P" na cor branca, personalizada com nome e numero, no valor de R$ 229,90, numero do pédido é #*****, o pagamento foi realizado via cartão de crédito, no dia da compra me mandaram um link para eu acompanhar a entrega, ocorre que após o pagamento ser confirmado, não consigo mais acessar o acompanhamento e também não me respondem pelos cais de comunicação disponíveis da empresa, quais sejam: Email: ***** e telefone: *****. o Site continua no ar, mas acredito que levei um [Editado pelo Reclame Aqui], estou fazendo essa reclamação para que outras pessoas não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] como eu cai.. graças a Deus o valor ainda foi pequeno, mas como eles anunciam material esportivo, alguém pode tomar um prejuízo muito maior. se eu estiver errado que a empresa faça contato comigo.

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Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 16:42

Fiquei sem contato com a empresa por mais que tentasse contato, cheguei a pensar que havia caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].... um mês após a data da entrega, quando já nem esperava solução simplesmente a camisa chegou... mas até a gora não consigo falar com a empresa... total descaso com o consumidor.... não recomendo....

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

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Não

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