Chapeu com defeito
Resolvido
Dourados - MS
07/05/2025 às 08:06
ID: 216447629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um chapéu dia 04 abril o mesmo veio caixa rasgada todo amassado,correio nén entregou fui até correios foi feita a devolução, no dia 24 abril a empresa recebeu o chapeu,só dis a mim que não recebeu para cancelar a compra.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 12:44
Sra. Ediléia, boa tarde.
Seu estorno já foi feito. O comprovante já esta no seu whatsapp.
O valor de frete também foi estornado.
Já abrimos uma reclamação com o gerente dos correios, para apurar porque a caixa foi rasgada e amassada!
Estamos indignados com este descuido dos correios.
E, agradeçemos sua compreensão.
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 13:39
Tudo certo tá de parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10