Não entregam produto
Resolvido
Curitiba - PR
23/10/2023 às 16:52
ID: 174541043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos 4 cadeira na loja de Rio Negrinho em 26/08/*******. Prometeram a entrega em 40 dias e até agora não entregaram e não respondem nossas mensagens.
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Resposta da empresa
26/10/2023 às 11:37
Bom dia, como vai?
Lamentamos o atraso que aconteceu no seu https://******* fato ,a fabrica atrasou 20 dias devido a falta de material.O vendedor Ivo informou que houve esse imprevisto ,mas conforme combinado ,estamos realizando sua entrega hoje. Novamente pedimos desculpas pelo atraso.
Atenciosamente, Chaplin Móveis
Consideração final do consumidor
26/10/2023 às 12:50
No mínimo deveriam ter respeito ao cliente e mantê-lo informado durante todo processo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4