Problema na entrega de balcão

Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
14/08/2015 às 10:49
ID: 14197390
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um balcão para sala de jantar na Chaplin Móveis, localizada no bairro de Santa Felicidade, em Curitiba/PR. O pagamento foi efetuado no dia 8 de junho de *******, sendo que o prazo dado para entrega foi de 40 dias. A entrega foi realizada apenas no dia 31 de julho, ou seja, 13 dias após o prazo estabelecido.
Contudo, o móvel veio com as portas de tamanho errado, maior do que deveria, o que impossibilitava o uso das gavetas do mesmo.
Foi solicitada a troca apenas das portas, e esta ficou agendada para o dia 7 de agosto próximo a hora do almoço. Os entregadores chegaram apenas as 19h, horário que eu não estava mais em casa.
Após isso não houve mais contato por parte da loja e ainda espero a entrega das portas.
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Consideração final do consumidor
08/12/2016 às 10:48
A empresa não enviou resposta da reclamação postada no ReclameAqui.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1