Pagamento de diária não efetuado e falta de resposta

Resolvido
Juazeiro - BA
21/11/2025 às 12:01
ID: 232478233
Trabalhei no dia 18/11/2025 a previsão de pagamento era pra o dia 20/11 e não recebi, mando mensagem eles não respondem, não dão satisfação
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 15:16
Olá Júlio, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno e entendemos sua preocupação com o prazo de recebimento. Sabemos que a previsibilidade é importante para todos os profissionais autônomos que utilizam a plataforma.
Verificamos o caso e confirmamos que o saque referente à atividade do dia 18/11 foi solicitado por você em 19/11. Como informado no aplicativo, os repasses são realizados sempre no próximo dia útil após a solicitação.
No entanto, 20/11 foi feriado nacional, o que deslocou todos os pagamentos para o dia útil seguinte, ou seja, 21/11, data em que o valor foi processado normalmente. Portanto, está tudo certo com o pagamento.
A Chappa Brasil atua exclusivamente como intermediadora digital, conectando profissionais autônomos a empresas contratantes.
Agradecemos seu retorno e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.
A Chappa Brasil continua sendo uma excelente ferramenta para profissionais autônomos como você.
Atenciosamente,
Equipe Chappa Brasil
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 16:31
Meu problema foi resolvido, eles me explicaram, eu entendi, peço desculpas pela reclamação que fiz
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10