Sistema de pagamento pelo PayPal é falho e complicado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José do Rio Preto - SP

18/10/2023 às 07:15

ID: 174187731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei, mediante orientação de um funcionário do site da empresa https://*******, a compra de uma churrasqueira da marca Char-Broil à gás modelo Classic *******.
Na negociação, e conforme combinado com o funcionário através do WhatsApp da mesma empresa, o pagamento foi realizado pelo link de cobrança do PayPal enviado pelo mesmo.
Solicitei que fizesse no cartão de crédito e em 12 prestações sem juros. No entanto, para minha surpresa, a cobrança foi realizada em um único pagamento e agora solicitei o estorno do valor; e a empresa diz que o PayPal que tem de me ressarcir o valor; mesmo eles cancelando a compra, conforme fizeram.
Gostaria de recomendar que as pessoas não comprassem em tal site! Furada! A empresa NÃO possui bom atendimento!

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 19:46

Falho com o cliente

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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