Comida péssima péssimo atendimento
Em réplica
Guarulhos - SP
29/04/2024 às 21:21
ID: 187775099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e minha família fomos em uma loja q fica localizada na avenida São Miguel ao chegar no local n tinha uma mesa pra nós 5 tivemos até aí tudo bem local cheio ficamos na onde dava fiz o pedido do rodízio pra todos uma demora imensa pra chegar às coisas, a gente tinha q ficar pedindo várias e várias vezes pra diversos funcionários a comida é ruim e fria será um lugar q eu n voltarei com toda certeza deixei uma grana e tive uma experiência horrível
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 15:55
Olá , está unidade foi descredenciada de nossa marca, já fazem longos meses, por não seguir nossas normas de padrão e qualidade, sendo assim não faz parte da marca Charada Burguer.
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas em nome do Charada Burguer.
Réplica do consumidor
04/05/2024 às 16:58
Se n faz mais parte do charada burguer pq ainda usa o nome e a estética da marca ?n fez sentido algum
Réplica da empresa
06/05/2024 às 15:02
Olá, está unidade foi descredenciada de nossa marca, por não ser nossas normas de padrão e qualidade, sendo não fazem mais parte do Charada Burguer..
Estamos localizados nos endereços abaixo:
Av. Renata, ******* ( Vila Formosa) ZONA LESTE
Av. Lins de Vasconcelos, ******* ( Vila Mariana ) ZONA SUL
******* ( Vila Maria ) ZONA NORTE