Charada Burguer

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São Paulo - SP

14/07/2026 às 20:53

ID: 253931279

Gostaria de registrar minha insatisfação com o pedido que recebi da Charadas Burguer.

Infelizmente, o lanche chegou completamente frio, faltando ingredientes que faziam parte do pedido, e o hambúrguer estava cru, o que comprometeu totalmente a qualidade e a segurança do alimento. Além disso, a carne parecia ser de baixa qualidade, semelhante àqueles hambúrgueres industrializados mais baratos, o que não condiz com a expectativa criada pelo estabelecimento.
Paguei esperando receber um produto bem preparado, quente e conforme anunciado, mas a experiência foi extremamente decepcionante. Espero que a empresa tome providências para melhorar o controle de qualidade e ofereça uma solução adequada para o ocorrido, seja por meio do reembolso ou do envio de um novo lanche em condições apropriadas.
Como cliente, espero mais respeito e cuidado com os consumidores para que situações como essa não voltem a acontecer.