Lanche Frio e Diferente do Anunciado, com Recusa de Reembolso ou Reenvio.
Não resolvido
São Paulo - SP
24/06/2026 às 20:54
ID: 252281725
Ola, quero de fazer uma reclamacao do lanche da unidade vila maria.
Eu pedi o combo de 2 lanches pelo keeta, pedido ***** (um smash salada e um smash tasty), mas o lanche veio frio e a batata murcha e gelada, alem do hambúrguer ser o de caixa de mercado, nao é smash.
O lanche esta totalmente diferente do apresentado.
Pedi que fosse reenviado um novo lanche ou o reembolso e foi recusado, diante disso, quero meu reembolso.
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Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 09:02
[Editado pelo Reclame Aqui] tratamento, nao te atendem, nao resolvem e acham que estao certos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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