Paguei pelo produto e não recebi
Respondida
Santa Isabel - SP
25/09/2019 às 16:20
ID: 95506875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra da bolsa maternidade da minha filha o prazo de entrega era 09/09 agora eles excluíram o whatts app, bloquearam o Instagram e o produto não chegou, precisamos de ajuda urgente.
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Resposta da empresa
23/04/2023 às 16:33
CONFORME CONTATO POSTERIOR FOI FEITA A DEVOLUÇAO DO VALOR PELA VENDEDORA VANESSA;CLIENTE ENTROU EM CONTATO NOVAMENTE PEDINDO A DEVOLUÇAO; QUANDO VERIFICAMOS QUE JA HAVIA SIDO FEITA; RELATOU QUE TALVEZ ALGUEM DA SUA FAMILIA TINHA RECEBIDO A DEVOLUÇAO E ELA NAO TINHA CONHECIMENTO ATE AQUELE MOMENTO;O COMPROVANTE FOI ENVIADO NOVAMENTE A ELA VIA WHATSAPP; E A RECLAMAÇAO RESOLVIDA